Een ogenblik...

Betalingsregeling(en)

Home > Veelgestelde vragen > Betalingsregeling(en)
Hoe kan ik een betalingsregeling afsluiten?
De betalingsregeling kunt u eenvoudig online regelen op het tabblad Facturen in Mijn Zorgzaam. Kijk voor meer informatie op betalingsregeling aanvragen.
Kan ik een betalingsregeling afsluiten voor een factuur voor mijn eigen risico?
Openstaande facturen waarvoor u een betalingsregeling kunt afsluiten, vindt u in Mijn Zorgzaam. Een factuur voor het eigen risico kan daar één van zijn. Kijk voor meer informatie op betalingsregeling aanvragen.
Verwacht u komend jaar uw eigen risico te gebruiken en wilt u voorkomen dat u dit bedrag in één keer moet betalen? Dan kunt u ook het verplicht eigen risico in 10 termijnen betalen. U betaalt dan gedurende 10 maanden een vast bedrag per maand. Op de pagina gespreid betalen verplicht eigen risico leest u hier meer over.
Kan ik een betalingsregeling versneld aflossen?
Dat kan. Neem hiervoor contact op met de Helpdesk.
Wat gebeurt er als ik een termijn van de betalingsregeling niet op tijd betaal?
Dan vervalt de betalingsregeling. U betaalt uw facturen dan niet meer in termijnen, maar moet het openstaande bedrag in één keer betalen.
Wanneer kan ik geen betalingsregeling aanvragen via Mijn Zorgzaam?
  • Wij hebben uw openstaande factuur of facturen overgedragen aan een incassobureau. Neem in dit geval rechtstreeks contact op met het incassobureau. Vraag bij het incassobureau naar de mogelijkheden om een betalingsregeling af te sluiten.
  • U bent aangemeld bij een schuldhulpinstantie. Neem contact op met de instantie, dan zoeken zij samen met u naar een passende oplossing.
  • U bent aangemeld bij het Centraal Administratie Kantoor (CAK) omdat u uw zorgpremie 6 maanden of langer niet hebt betaald.
  • De hoofdverzekerde is militair? Neem in dat dat geval contact op met de Zorgzaam Helpdesk (+31) 072-527 76 77 (bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 17.00).
Welke voorwaarden zijn er voor het afsluiten van een betalingsregeling?
  • Het factuurbedrag moet € 50 of hoger zijn.
  • Het minimale termijnbedrag is € 25.
  • Een betalingsregeling heeft minimaal 2 en maximaal 12 termijnen.
  • U kunt maximaal 4 betalingsregelingen tegelijk bij Zorgzaam hebben.
  • U betaalt geen rente en administratiekosten over de betalingsregeling.
  • Als u een betalingsregeling afsluit, krijgt u geen BKR-registratie.
  • Termijnen van een eerder afgesproken betalingsregeling kunt u niet nogmaals in een nieuwe regeling meenemen.
  • Is het een premiefactuur? Dan moet de uiterste betaaldatum verstreken zijn voordat u een betalingsregeling kunt afsluiten.